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KT(대표이사 이용경 李容璟, www.kt.co.kr) IT본부는 국내 통신업계 최초로 전사 차원에서 대표적인 소프트웨어 프로세스 모델인 CMM(Capability Maturity Model, 능력 성숙도 모델) 3단계 인증을 획득했다고 23일 밝혔다. CMM은 미국 카네기 멜론 대학의 부설 연구개발 센터인 소프트웨어 공학 연구소(SEI, Software Engineering Institute)에서 개발한 정보기술 프로세스 능력 평가 및 개선 모델로, 미 국방성을 포함한 외국의 많은 정부 기관이 소프트웨어 개발 입찰에 참여하고자 하는 업체에 CMM 3단계 인증을 요구하고 있다. KT IT본부는 지난 3년간 지속적으로 IT 프로세스 개선 활동을 진행해 왔고, 2002년 말에는 ISO 9001 인증을 획득한 데 이어 12개월간의 자체적인 준비 및 심사와 컨설팅 활동의 결과로 이번에 인증을 획득하게 됐다. 이번 CMM 3단계 인증 획득으로 KT는 조직 전체의 IT능력 성숙도를 체계적이고 지속적으로 개선해 나갈 수 있는 기반을 마련하고, 이를 계기로 SI/NI분야의 해외 사업 진출에 큰 도움을 줄 수 있을 것으로 기대하고 있다. 윤명상 IT본부장은 “비즈니스 목적에 부합되는 IT프로세스를 국제수준으로 개선하고 심사원 확보 등 관련 인력을 육성해 IT품질 향상에 주력해, 자체 심사를 강화하는 등 지속적인 개선을 수행함으로써 국제수준의 생산성 향상과 원가절감의 목표를 달성하고 KT를 국제적인 통신업체로의 향상 경쟁력확보에 일조할 것”이라고 말했다.