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▲ ERP 통합 기업 AI 업무 플랫폼 ‘Ai 365’ 발표, 엠클라우드브리지 제공

인공지능 통합 업무 플랫폼 전문기업 엠클라우드브리지(mCloudBridge)는 마이크로소프트 다이나믹스 365 ERP(Microsoft Dynamics 365 ERP)를 기업의 데이터 플랫폼으로 구축하고, 이를 마이크로소프트 365 코파일럿(Microsoft 365 Copilot), 애저 오픈AI 서비스(Azure OpenAI Service), 마이크로소프트 패브릭(Microsoft Fabric)과 연동한 에이아이 365(Ai 365)로 기업 AI 업무 플랫폼 제공을 본격화한다고 밝혔다. 이는 기존 전사적자원관리의 단순 사용자 업무 환경 위에 에이아이 365 사용자 경험 계층을 결합함으로써, 제조, 유통, 재무, 생산 등 전사 업무를 아우르는 기업용 AI 업무 환경을 구현하는 데 초점을 맞추겠다는 전략이다.

전사 데이터 자산의 통합 요구와 지능형 자동화의 산업적 확산

최근 기업들의 AI 도입이 단순 상담이나 큐앤에이 챗봇 단계를 넘어 전사적자원관리, 데이터, 문서, 업무 프로세스를 유기적으로 통합하는 엔터프라이즈 AI 플랫폼 중심으로 빠르게 전환되고 있다. 특히 제조업 및 중견, 중소기업을 중심으로 시스템에 분산된 데이터 기반의 AI 분석 경영 대시보드와 코파일럿 및 파워 플랫폼을 활용한 업무 자동화 수요가 급증하는 추세다. 업계 전문가들은 한국형 조직도 기반의 권한 관리와 AI 거버넌스를 충족하면서 실제 운영 데이터를 자연어로 즉각 제어할 수 있는 지능형 인프라 확보가 향후 기업의 운영 효율성과 디지털 경쟁력을 결정짓는 핵심 분수령이 될 것으로 내다보고 있다.

에이전트 이원화 아키텍처와 보안 제어를 구현하는 플랫폼의 기술적 특징

에이아이 365 플랫폼은 온프레미스와 클라우드에 분산된 데이터를 마이크로소프트 패브릭, 데이터브릭스, 스노우플레이크 등을 통해 통합 정제한 뒤 자연어 질의, 문서 검색, 리포트 자동 생성을 지원하는 오케스트레이션 플랫폼이다. 이 플랫폼은 전사적자원관리 코어 프로세스를 다이나믹스 365와 코파일럿이 담당하고, 기업 고유 문서와 보안 요구사항은 에이아이 365가 수용하는 이원화된 AI 업무 아키텍처를 제공한다. 사용자는 마이크로소프트 팀즈나 아웃룩 등 친숙한 환경에서 지식관리, 데이터, 업무지원 에이전트를 활용해 전표 입력 보조나 수요 계획 수립 등의 업무를 수행할 수 있으며, 마이크로소프트 엔트라 ID 및 퍼뷰와 연계된 데이터 접근 통제 및 감사 체계를 통해 강력한 보안 성능을 보장받는다.

엔드투엔드 전환 포트폴리오 가동과 데이터 중심 경영의 미래 비전

엠클라우드브리지는 에이아이 365 플랫폼을 기반으로 기업용 AI 데이터 플랫폼 구축부터 업무 자동화, 보안 모니터링, 실습형 교육까지 기업 AI 전환의 전 과정을 포괄하는 전주기 지원 포트폴리오를 본격 가동하고 있다. 엠클라우드브리지 이혁재 대표는 "이제 기업은 단순 ERP 구축이 아니라 기존 ERP와 데이터 자산을 기반으로 한 AI 통합 업무 플랫폼을 요구하고 있다"고 말하며 "다이나믹스 365 ERP를 기업 데이터 플랫폼으로 고도화하고 인공지능 에이전트를 연동한 에이아이 365를 통해 전사 업무 자동화와 데이터 기반 의사결정을 동시에 달성할 수 있도록 지원하겠다"고 강조했다. 엠클라우드브리지는 향후 다양한 독자 시스템을 활용하는 기업들을 대상으로도 플랫폼 적용을 확대하여 엔터프라이즈 AI 오케스트레이션 시장의 표준 레퍼런스를 지속적으로 확보해 나갈 방침이다.