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오픈소스 PostgreSQL의 최대 지원 기업인 EDB(지사장 이강일, http://www.enterprisedb.com)는 기업의 대규모 포스트그레SQL(PostgreSQL: 오픈 소스  커뮤니티 DB) 관리를 위한 구독형 연중무휴(24x7) 글로벌 기술 지원 서비스인 ‘커뮤니티360(Community360)’을 발표했다. 

‘커뮤니티360(Community360)’은 오픈소스 DB 신규 도입을 고민하거나 Postgre SQL을 커뮤니티(Community) 버전으로 사용하고 있거나, 전문 DBA(DB 관리자) 인력이 없어 어려움을 겪고 있는 고객들이 오픈소스 기반 DB 도입을 시작 단계에서부터 안정적인 운영에 이르기까지 전반적인 운영의 어려움을 최소화할 수 있도록 EDB 전문 엔지니어가 기술을 지원하는 서비스다. 

커뮤니티360은 연간 구독 모델로 제공되며, 사용량에 맞춰 설치되는 규모에 따라 인스턴스나 코어를 묶은 ‘번들’ 형태나 개별 ‘코어’ 단위로 선택하여 구매할 수 있어 초기 투자 비용을 최소화할 수 있다. 

커뮤니티360 플랜은 오픈소스 커뮤니티 DB인 PostgreSQL과 오픈소스 관리 지원 도구, 연중무휴(24x7) 글러벌 기술 지원 서비스를 함께 제공한다. 또한 커뮤니티360은 데이터베이스의 백업 및 복구, 데이터베이스 관리 등을 위한 오픈소스 도구와 지리(Geo) 정보 관련 익스텐션도 제공한다. 

커뮤니티360 플랜은 SLA(Service Level Agreement)에 따라 전문 엔지니어가 연중무휴로 지원하는 ‘프로덕션 서포트(Production Support)’ 옵션, 주요 한단계 높은 시스템 관리를 위해 즉각적인 응대와 조치가 가능한 ‘프리미엄 서포트(Premium Support)’ 옵션 중에 선택하여 구매할 수 있다. 

EDB는 포스트그레스 DB 관리에 대한 독보적인 기술력을 가지고 있어, 기업의 다양한 요구사항과 서비스 유형 등을 고려하여 DB관리 환경에 맞는 기능 설계에서 실제 코드 작성, 테스트 및 운영에 이르기까지 포스트그레스(Postgres) DBMS를 구축 및 유지 관리하는 데 필요한 모든 작업을 지원한다. 

EDB는 PostgreSQL Core Team의 창립 리더가 모인 독립적인 Postgres 개발자 커뮤니티인 글로벌 개발자 그룹(PostgreSQL Global Development Group)의 일원으로 주요 포스트그레스 개발자와 기술자를 고용하고 있어, 완벽한 고객 지원 체계를 갖추고 있다. EDB는 지난 2004년 설립 이후로 Postgres를 통해 수천 개의 조직이 성공하는 데 기여해 왔으며, 특히 지난 2020년에는 포스트그레스SQL 솔루션 기업인 세컨드쿼드런트(2ndQuadrant)를 인수하여 업계 대표 기업으로 자리매김하고 있다. 

EDB코리아 이강일 대표는 “기업의 포스트그레스(Postgres) 도입이 빠르게 증가하고 있다. 상용 DBMS에 의존했던 많은 기업들이 가용성이 떨어지지 않으면서 비용이 저렴하고 유지보수료에 대한 부담이 적은 오픈 소스 DBMS를 원하고 있다”라고 말하며, “EDB는 커뮤니티360으로 업무 연속성 보장을 위해 고객 전담팀이 신속하게 대응하여 Postgres 기반 DB 관리의 문제를 최소화할 수 있도록 지원할 것이다”라고 밝혔다.